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お客様各位  ビルボードライブ大阪  ＜電話予約＞ 順次キャンセルのお手続きを行います。 ＜Web購入＞ 弊社Webサイトにて購入されたお客様のご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。 クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。 -------------------------------------------------------------------------- 3月25日（水）以降の公演に関しましては、かねてより公演を楽しみにして下さるお客様を考慮し、店内での感染症予防対策を十分に行ったうえで、公演の実施に向けて準備を進めてまいりますが、政府発表や出演アーティストの意向を考慮し、急遽中止させて頂くことがありますこと、ご了承の程宜しくお願い致します。 公演実施の有無につきましては、随時弊社WebサイトおよびSNSにて、ご案内致しますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。 -------------------------------------------------------------------------- なお、先般告知させて頂きましたとおり、3月25日（水）〜 3月31日（火）に実施予定の公演につきまして、新型コロナウイルス感染拡大のため、ご来場が叶わないお客様、キャンセルご希望のお客様につきましては、以下のとおり手数料無料にて払い戻しを引き続き実施しております。 ＜弊社電話予約にて予約されたお客様＞ 下記インフォメーションへお問合せ頂きますよう、お願い致します。 （電話が混み合うことが予想されます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。） ＜弊社Webサイトにて購入されたお客様＞ ご購入時のクレジットカードを通じて払い戻しを行います。Webサイトログイン後、キャンセル手続きを通常の手順どおり行って頂きますよう、お願い致します。 ＜他プレイガイドにて購入されたお客様＞ ◆チケットぴあ チケットぴあインフォメーションセンター0570-02-9111（10時〜18時）にお問い合わせください。 ≪東京公演を購入されたお客様≫ 払い戻し期間：3月13日（金）〜 3月31日（火） ≪大阪公演を購入されたお客様≫ 払い戻し期間：3月15日（日）〜 3月31日（火） ◆イープラス チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。 払い戻し期間：3月11日（水）〜 3月31日（火） ご来場を予定されているお客様におかれましても、新型コロナウイルス感染拡大予防の趣旨をご理解頂き、手洗いや咳エチケットの徹底、消毒液のご利用、体調がすぐれない場合はご来場をキャンセルいただく、等ご協力を頂きますようお願い申し上げます。 なお、ビルボードカフェ＆ダイニングにつきましては、3月中のイベントは全て中止とさせて頂きますが、店内での感染症予防対策を十分に行ったうえで、通常営業を継続させて頂きます。 2020年3月14日 株式会社阪神コンテンツリンク ■お問合せ |
