Billboard live


『ジェーン・バーキン』
公演中止のお知らせ

平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

2020年4月にビルボードライブ東京・大阪・横浜にて予定しておりました「ジェーン・バーキン」の公演につきまして、3月18日に政府の新型コロナウイルス感染症対策本部で決定された「水際対策強化に係わる新たな措置」に、3月21日から4月末日までの間、査証制限による日本への入国が不可となる内容が含まれました。本公演に関しましては、アーティストの居住地が措置の対象国に含まれており、4月の来日公演を開催する事が叶わなくなったため、中止とさせて頂きます。

公演を心待ちにされていた方にはお詫び申し上げます。本公演をご予約されていたお客様には順次ご連絡を致します。

誠に恐縮ではございますが、今回の決定に際し、現在いただいているご予約はWEB/電話とも全てキャンセルとさせていただきます。また、プレイガイドでチケットをお買い求めのお客様は、ご自身で払い戻しの手続きをお願い致します。キャンセル、払い戻しの詳細・注意事項は下記をご確認ください。

今回中止になった公演は、開催が困難となる可能性もございますが、引き続き国内外の状況を注視しながら実施をすべく調整を進めて参ります。開催が決定次第、新規公演としてビルボードライブWEBサイト他にてアナウンスさせていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほど、
何卒宜しくお願い致します。

『ジェーン・バーキン』
◆東京公演 2020年4月20日(月)- 21日(火)
◆横浜公演 2020年4月24日(金)- 25日(土)
◆大阪公演 2020年4月27日(月)

【返金のご案内】
<電話予約>
順次キャンセルのお手続きを行います。

<Web購入>
◆ビルボードライブWEBサイト
弊社Webサイトにて購入されたお客様のご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。 クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。

◆チケットぴあ
チケットぴあインフォメーションセンター 0570-02-9111(10時〜18時)にお問い合わせください。
払い戻し期間 4月1日(水)〜 4月30日(木)

◆イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。
払い戻し期間 3月27日(金)〜 4月30日(木)

■お問合せ
ビルボードライブ東京:03-3405-1133
ビルボードライブ大阪:06-6342-7722
ビルボードライブ横浜:0570-05-6565

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【Announcement Regarding Jane Birkin's Performances】

On March 18th, the Japanese government's Novel Coronavirus Response Headquarters announced its “new measures to strengthen border measures” which includes visa restrictions upon entering Japan, to be implemented March 21st (Japan Standard Time (JST)) until April 30. We regretfully announce that we are cancelling Jane Birkin's shows at Billboard Live TOKYO, OSAKA and YOKOHAMA, since the artists’ place of residence is subject to this newly announced visa restrictions.

Our sincere apologies to anyone looking forward to the performance. A representative will be contacting customers who have made reservations to attend these performances shortly.

Given this circumstance, we will be cancelling all reservations made on our website and phone via our reservation center. If you purchased tickets through a ticket vendor, please refer to the guidelines below on how to receive a refund.

We are closing monitoring the situation in hopes of holding these cancelled performances in the future but there is a possibility that this may be difficult.

Once the performances are confirmed, we will announce them as new engagements on our website and socials.

We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

『Jane Birkin』
Tokyo show: 2020/4/20 (Mon) - 21 (Tue)
Yokohama show: 2020/4/24 (Fri) - 25 (Sat)
Osaka show: 2020/4/27 (Mon)

【Refund Procedure】
<Online Purchases>
◆Billboard Live website
If you purchased tickets via Billboard Live's website, refunds made to the credit card used for the purchase.

◆Ticket Pia
If you purchased tickets via Ticket Pia, Please contact Ticket Pia's information center (10AM-6PM).
Refunds will be only made between 4/1(Wed) - 4/30(Thu).

◆eplus
If you purchased tickets via eplus, please refer to https://eplus.jp/sf/refund1 for procedure details.
Refunds will be only made between 3/27(Fri) - 4/30(Thu).


■INFO
Billboard Live TOKYO: 03-3405-1133
Billboard Live OSAKA: 06-6342-7722
Billboard Live YOKOHAMA: 0570-05-6565


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