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『稲垣潤一 1213＋1
～ほぼほぼ SKETCH of HEART ～FOR MY DEAREST～
再現コンセプトライブ』
横浜公演／延期・振替日程のお知らせ
お客様各位
平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
2020年6月17日、18日にビルボードライブ横浜にて開催を予定しておりました『稲垣潤一 1213＋1 ～ほぼほぼ SKETCH of HEART ～FOR MY DEAREST～ 再現コンセプトライブ』公演は、新型コロナウイルス感染症対策本部から要請された方針を受け、感染拡大を防止する観点からアーティスト側と協議の上、延期とさせて頂きます。
尚、現在感染拡大防止と従業員の安全確保のため、ビルボードライブ予約センターが臨時休業となっており、お客様に対して個々にご連絡することができない状況です。公演中止のご連絡はビルボードライブ横浜WEBサイト上での発表、およびメールアドレスご登録の方へのメールでのご連絡のみとさせて頂いておりますことをご理解ご了承のほど、よろしくお願い致します。
公演を心待ちにされておりましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
▼振替日程について
ビルボードライブ横浜
▼振替手続きについて
【ビルボードライブWEBサイトより購入のお客様】
・【2020年5月18日 11時時点でお申し込みされているお客様が対象】となります。
・上記公演日の組み合わせで「同会場、同ステージ、同席種・席番号、同入場番号」にて、弊店で自動的に振り替えさせていただきます。
システムの都合上、弊店にて一旦ご返金の手続きを行います。お客様に行っていただくお手続きはございません。
なお、ご予約自体は有効となっておりますので、振替日程にご来場される場合の公演料金、ご指定料金、ご飲食代金は来場当日開場にてお支払い下さい。
クレジットカード会社のタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、返金が行われる場合がございます。また、取消しからご返金完了まで約2～3ヶ月お時間を頂戴する場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。また、内容はご利用明細をご確認下さい。
振替公演：http://www.billboard-live.com/pg/shop/show/index.php?mode=detail1&event=12125&shop=4
◆キャンセルをご希望の方
ビルボードライブにて電話/WEB 予約をご利用のお客様で、振替日程にご来場いただけないお客様にはキャンセルのお手続きを承ります。
【振替日程の前営業日 19時まで】にご連絡下さいませ。
なお、当面の間、電話受付センターは休業となりますので、お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡先（お問い合わせフォーム）：
ビルボードライブ横浜 https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=yokohama
【お客様番号】はお分かりの方のみで結構です。
【お問い合わせ内容】は ①キャンセル希望 ②予約日時 ③アーティスト名 ④ご予約者名 ⑤お電話番号 をご入力下さい。⑥メールアドレス「@billboard-live.com」からのメールが受信できるよう設定下さい。
・振替に伴う来場者権利譲渡、及び予約者名のご変更はお受けできかねます。
【チケットぴあ、イープラスにてチケットをご購入のお客様】
お手持ちのチケットで、振替公演をご覧いただけます。振替公演日まで大切に保管してください。
公演延期に伴い、払い戻しをご希望の場合は、各プレイガイドにて払い戻し手続きを行います。払い戻し期間を過ぎてからのご対応、半券のないチケットの払い戻しに関しては承ることが出来かねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
◎チケットぴあ
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。
払い戻し期間：受付中～7月31日（金）
◎イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1/ をご確認ください。
払い戻し期間：受付中～7月31日（金）
【振替公演 予約受付開始日】
9月1日（火）正午12時より開始予定でしたキャンセル席の受付を一旦見合させて頂きます。公演のご予約に関する詳細は決定次第お知らせいたします。 大変ご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
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