平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

2020年6月・7月にビルボードライブ東京・大阪・横浜にて予定しておりました「ブライアン・マックナイト」の公演を、新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、アーティスト側と協議の上、中止とさせて頂きます。

公演を心待ちにされていた方にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。本公演をご予約されていたお客様には順次ご連絡を致します。

誠に恐縮ではございますが、今回の決定に際し、現在いただいているご予約は全てキャンセルとさせていただきます。また、プレイガイドでチケットをお買い求めのお客様は、ご自身で払い戻しの手続きをお願い致します。キャンセル、払い戻しの詳細・注意事項は下記をご確認ください。

今回中止になった公演は、開催が困難となる可能性もございますが、引き続き国内の状況を注視しながら実施をすべく調整を進めて参ります。開催が決定次第、新規公演としてビルボードライブWEBサイト他にてアナウンスさせていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほど、何卒宜しくお願い致します。

『ブライアン・マックナイト』
◆大阪公演　2020年6月29日（月）
1st Stage Open 17:30 Start 18:30 / 2nd Stage Open 20:30 Start 21:30

◆東京公演　2020年7月1日（水）-2日（木）
1st Stage Open 17:30 Start 18:30 / 2nd Stage Open 20:30 Start 21:30

◆横浜公演　2020年7月4日（土）
1st Stage Open 15:30 Start 16:30 / 2nd Stage Open 18:30 Start 19:30

【返金のご案内】
＜電話予約＞
弊店からの電話連絡はございません。自動的にキャンセルいたします。

＜Web購入＞
◆ビルボードライブWEBサイト
弊社Webサイトにて購入されたお客様の払い戻し作業は弊社で行います。お客様からの操作はございませんのでご安心ください。ご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。

◆チケットぴあ
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、http://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。
払い戻し期間　受付中〜7月31日（金）

◆イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。
払い戻し期間　受付中〜7月31日（金）

■お問合せ
ビルボードライブ大阪：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=osaka
ビルボードライブ東京：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=tokyo
ビルボードライブ横浜：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=yokohama

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【Announcement Regarding Brian McKnight's Performances】

In light of the Japanese government and the US Department of Defense's announcement advising to avoid international travel, we regret to inform you that Brian McKnight's performances in June and July at Billboard Live TOKYO, YOKOHAMA and OSAKA have been cancelled as musicians scheduled to perform are no longer able to travel to Japan.

Our sincere apologies to anyone looking forward to the performance. A representative will be contacting customers who have made reservations to attend these performances shortly.

Given this circumstance, we will be cancelling all reservations made on our website and phone via our reservation center. If you purchased tickets through a ticket vendor, please refer to the guidelines below on how to receive a refund.

We are closing monitoring the situation in hopes of holding these cancelled performances in the future but there is a possibility that this may be difficult.

Once the performances are confirmed, we will announce them as new engagements on our website and socials.

We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

『Brian McKnight』
Osaka show: 2020/6/29(Mon)
Tokyo show: 2020/7/1(Wed) - 2(Thu)
Yokohama show: 2020/7/4(Sat)

【Refund Procedure】
＜Online Purchases＞
◆Billboard Live website
If you purchased tickets via Billboard Live's website, refunds made to the credit card used for the purchase.

◆Ticket Pia
If you purchased tickets via Ticket Pia, please refer to http://t.pia.jp/guide/refund.jsp for procedure details.
Refunds will be only made until 7/31(Fri).

◆eplus
If you purchased tickets via eplus, please refer to https://eplus.jp/sf/refund1 for procedure details.
Refunds will be only made until 7/31(Fri).

■INFO
Billboard Live OSAKA：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=osaka
Billboard Live TOKYO：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=tokyo
Billboard Live YOKOHAMA：https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=yokohama