Billboard live



『 [振替公演] 斉藤由貴 the live 2020 』
座席レイアウトの変更に伴う全席キャンセル・払い戻し
新規公演日程&予約受付開始日のお知らせ

平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

弊店では、政府および各自治体から発表された新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを踏まえ、当面、各会場の最大収容人数を通常時の50%以下になるよう調整した新型コロナウイルス感染症対策用の座席レイアウトを使用し、公演を実施することになりました。

2020年8月にビルボードライブ横浜にて予定している『[振替公演] 斉藤由貴 the live 2020』につきまして、既にお申し込みいただいている全てのお客様をご案内することが難しくなりましたため、アーティストと協議を行い、お客様の安全を第一に公演を実施すべく、現在ご予約・ご購入いただいているチケットを一律でキャンセルさせていただくこととなりました。

公演を心待ちにされていたお客様におかれましては、当初、2020年5月に実施予定であった公演の8月への振替をご理解いただいた上で、このような決定に至り、大変なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。

尚、本公演に関しましては、新規公演日程と新たな予約受付開始日が決定致しました。

お客様へは重ね重ねご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げますとともに、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。


【[振替公演]斉藤由貴 the live 2020】
<全席キャンセル対象日程>
◆横浜公演 2020年8月29日(土)
   ↓
<新規公演日程>
◆横浜公演 2020年8月28日(金) - 29日(土)
詳細:http://www.billboard-live.com/pg/shop/show/index.php?mode=detail1&event=12152&shop=4

■予約受付開始日
Club BBL会員・法人会員先行:7月15日(水)正午12:00より
一般予約受付開始:7月22日(水)正午12:00より
※会場の最大収容人数を通常時の50%以下になるよう調整した新型コロナウイルス感染症対策用の座席レイアウトを使用し、公演を実施いたします。
※お申込みは1ステージ2名様までとなります。
※ご予約はビルボードライブWEBサイトおよびプレイガイドにて行います。ビルボードライブ予約センターでの電話受付はございませんので予めご了承ください。


>>【ビルボードライブ】営業再開時の新型コロナウイルス感染症対策について

<お申込み者様へのご案内>
【ビルボードライブWEBサイトにて購入されたお客様】
弊店からの電話連絡はございません。お申込みは自動的にキャンセルとなります。お客様からの操作はございませんのでご安心ください。ご返金はご購入時のクレジットカードを通じてご返金いたします。クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。なお、5月の公演をWEB購入されたお客様につきましては、振替公演の決定時に、お支払いされたクレジットカードを通じてご返金手続きを完了しております。引き続き2〜3ヶ月間はご利用明細をご確認ください。また、今回のキャンセルによるご返金処理はございませんのでご留意ください。

【チケットぴあ、イープラスチケット購入者様】
5月日程のチケットのまま振替公演にご来場いただけるご案内でしたが、一律キャンセルとなりますのでお客さまご自身にて払い戻しをお願いたします。(※払い戻し期間を過ぎてしまった場合、ご返金はいたしかねますのでご了承ください)

◆チケットぴあ
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、http://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。
払い戻し期間 6/27(土)〜7/31(金)

◆イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。
払い戻し期間 6/27(土)〜7/31(金)

■お問合せ
ビルボードライブ横浜:https://www.billboard-live.com/pg/contact/index.php?area=yokohama

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