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平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。  ■2ndステージのみ「開場・開演時間」が繰り上げとなります。通常公演時の1stステージ開場・開演時間より時間が早くなりますので、ご注意下さい。1stステージに変更はございません。  ＜ビルボードライブ横浜＞ ■2ndステージのみ「開場・開演時間」が繰り上げとなります。通常公演時の1stステージ開場・開演時間より時間が早くなりますので、ご注意下さい。1stステージに変更はございません。  ■2ndステージのみ公演中止となります。1stステージに変更はございません。  ＜ビルボードライブ大阪＞ ■全日程が公演中止となります。  ＜ご返金について＞ 《公演中止：対象公演》 横浜公演 2021年2月19日（金） 2ndステージ（21:00開演） 大阪公演 2021年2月24日（水）・25日（木） 全ステージ 【ビルボードライブ電話予約センターにてお申込みのお客様】 現在いただいているご予約は自動的にキャンセルとさせていただきます。 【ビルボードライブWEB予約のお客様】 弊店にて順次ご返金手続きを行います、お客様に行っていただくお手続きはございません。 ご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。クレジットカード会社のタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、返金が行われる場合がございます。また、取消しからご返金完了まで約2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。内容はご利用明細をご確認下さい。 【チケットぴあ(ファンクラブ会員先行を含む)、イープラスチケット購入者】 お手数ですが、下記払い戻し期間までにご自身で払い戻しの手続きをお願い致します。 ◆チケットぴあ（FC会員先行対象者を含む） チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、http://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。 払い戻し期間 2/8（月）10:00〜3/5（金）23:59 ◆イープラス チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。 払い戻し期間 2/8（月）10:00〜3/5（金）23:59 《公演時間繰り上げ：対象公演》 以下の公演については公演時間が繰り上がりとなります。 誠に恐縮ではございますが、今回の決定に際し、現在いただいているご予約は自動的に変更となります。 東京公演 2021年2月11日（木・祝） 1stステージ（15:00開演） 東京公演 2021年2月11日（木・祝） 2ndステージ（18:00開演） 東京公演 2021年2月12日（金） 2ndステージ（15:00開演） 横浜公演 2021年2月18日（木） 2ndステージ（15:00開演） ■お申込み済みのお客様 【ビルボードライブ電話予約センター/WEB予約にてお申込みのお客様】 弊店より順次ご案内いたします。 【チケットぴあ/e+チケットをご購入のお客様】 当日はお手持ちのチケットのままのご来場いただけます。 チケットには以前の公演時間が表記されているため、ご注意下さいますようお願い申し上げます。 ■公演時間繰り上げにより、ご来場が叶わないお客様 【ビルボードライブ電話予約センターにてお申込みのお客様】 下記電話予約センターまでご連絡をお願いいたします。 【ビルボードライブWEB予約のお客様】 ホームページより、マイページにログインいただきご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。 ※キャンセル手数料は掛かりません。ご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。 【チケットぴあご購入のお客様（FC会員のお客様を含みます）】 チケット払い戻しご希望の場合は、http://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。 払い戻し期間 2月6日（土）10:00〜2月21日（日）23:59 【イープラスチケットご購入ご購入のお客様】 チケット払い戻しご希望の場合は、https://eplus.jp/sf/refund2 をご確認ください。 払い戻し期間 2月4日（木）10:00〜2月21日（日）23:59 急な変更となり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほど、何卒宜しくお願い致します。 本件に関するお問い合わせ ビルボードライブ東京：03-3405-1133 ビルボードライブ横浜：0570-05-6565 ビルボードライブ大阪：06-6342-7722 《予約・お問い合わせセンター営業時間［※7月20日（月）より当面の間］》 平日：12:00〜17:00 まで 公演開催日のみ：12:00〜2ndステージ開演まで ※開催日につきましては各店舗のスケジュールよりご確認ください。 休業日：土曜、日曜、祝日（公演開催時は上記の通り2ndステージ開演まで営業） |
