平素はビルボードライブをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　2021年5月9日（日）にビルボードライブ大阪にて開催を予定しております『Chara Live 2021 「私を離さないで」』公演は、日本政府による緊急事態宣言の発出を受け、アーティスト側と協議の上、公演を中止とさせて頂きます。

　公演を心待ちにされていた方にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

　誠に恐縮ではございますが、今回の決定に際し、現在いただいているご予約はWEB/電話とも全てキャンセルとさせていただきます。また、プレイガイドでチケットをお買い求めのお客様は、ご自身で払い戻しの手続きをお願い致します。キャンセル、払い戻しの詳細・注意事項は下記をご確認ください。

　なお、今回中止になりました公演に関しては、引き続き国内状況を注視しながら新規日程の調整を進めて参ります。決定の際には、新規公演としてビルボードライブWEBサイト等にて改めてアナウンスさせて頂きます。

　ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほど、何卒宜しくお願い致します。

＊中止公演【Chara Live 2021 「私を離さないで」】
◆大阪公演 2021年5月9日（日）
1stステージ 開場 15：30 / 開演 16：30
2ndステージ 開場 18：30 / 開演 19：30


■返金のご案内
＜電話予約＞
弊店からの電話連絡はございません。自動的にキャンセルいたします。

＜Web購入＞
◆ビルボードライブWEBサイト
弊店にて順次ご返金手続きを行います、お客様に行っていただくお手続きはございません。
ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。クレジットカード会社のタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、返金が行われる場合がございます。また、取消しからご返金完了まで約2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。また、内容はご利用明細をご確認下さい。

◆CHARAファンクラブ先行
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/sf/refund1をご確認ください。
払い戻し期間：5月1日（土）10:00 〜 6月30日（水）23:59）

◆イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、 https://eplus.jp/sf/refund1 をご確認ください。
払い戻し期間：5月1日（土）10:00 〜 6月30日（水）23:59

◆チケットぴあ
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、http://t.pia.jp/guide/refund.jspをご確認ください。
払い戻し期間：5月3日（月・祝）10:00 〜 6月30日（水）23:59


《お問い合わせ》
ビルボードライブ大阪：06-6342-7722


《予約センター営業時間［※7月20日（月）より当面の間］》
平日：12:00〜17:00 まで
公演開催日のみ：12:00〜2ndステージ開演まで
※開催日につきましては各店舗のスケジュールよりご確認ください。
休業日：土曜、日曜、祝日（公演開催時は上記の通り2ndステージ開演まで営業）