・18歳未満の方のご来店には成人(高校生不可)のご同伴が必要です。
・未就学児童のご入店はお断りさせていただきます。小学生以上のお子様については、通常のミュージックフィーでお席をご用意させていただきます。
・高校生のみのご入場はご遠慮ください。
・20歳未満の方への酒類の提供は致しません。
・店内は全席禁煙とさせていただきます。
・予約センター（お電話）にて承ったご予約に関して、人数変更、キャンセルのご連絡は、必ず１営業日前までにお願いいたします。当日の人数変更はお受けできません。ご予約人数分の料金を頂戴いたしますのでご了承ください。またご連絡のないキャンセルを繰り返されますと、以降のご予約をお受け致しかねますのでご注意ください。
※Web購入後のキャンセルには、キャンセル料が発生致します。 また、変更は出来かねますのでご了承ください。
・都合により、出演者、公演内容の一部を変更する場合もございますので、予めご了承ください。公演の中止や延期の場合の旅費等の補償は致しかねます。
・店内で、スタッフの指示及び注意事項に従わない場合、ご入店をお断りしたり、途中退店いただくことがあります。この場合、入場料金は返金致しません。また、店内でスタッフの指示及び注意事項に従わず生じた事故に関しましては、当店は一切の責任を負いません。
・許可のある場合を除き、店内に録音、録画、模写に使用する機材及び酒類、飲食物、危険物等を持ち込むことはできません。
・チケット、予約権の転売は、いかなる場合もお断りいたします。転売されたチケット、予約権は無効となり、入店をお断りさせていただく場合がございます。また、転売されたチケット、予約権によって生じたトラブル等については、当店は一切の責任を負いません。
※ご入店時にご本人確認、年齢確認のご協力をお願いする場合もございます。
・映像収録および写真撮影用のカメラが会場内に入り、ご来場のお客様の様子が媒体・商品映像に映りこむ場合がございます。収録された映像・写真は商品化やプロモーション等に使用される可能性がございますので、予めご了承下さい。
・お客様との電話応対時においては、ご予約内容・ご意見・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。