Billboard live

【重要なお知らせ】
Club BBL会員ポイント制度終了に伴う会員規約改訂のお知らせ
およびポイント引き換え手続きのお願い

平素はビルボードライブをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

2019年10月1日(火)よりClub BBL(クラブ・ビー・ビー・エル)会員におけるポイント制度を終了いたします。また、それにともない「Club BBL会員規約」「メンバーズ会員規約」も改訂いたします。詳細は下記よりご確認ください。

《記》

リンク:Club BBL/メンバーズ会員の規約変更について

【会員特典:ポイント制度の終了について】

Club BBL会員の皆さまへご提供している「ポイントサービス」は2019年9月30日(月)をもちまして終了させて頂きます。

2019年9月30日(月)までに獲得されたポイントについては、ビルボードライブギフトカードへ「1ポイント=10円」相当としてチャージのうえ、会員の皆さまへ還元いたします。
2019年10月1日(火)以降、当社公演でのポイントの付与・利用はできかねますのでご注意ください。
なお、ポイント制度に替わる会員さまの新たな優待特典は順次発表いたします。

▼Club BBL会員ポイント付与および利用期限
2019年9月30日(月)まで

▼引き換え方法について
2019 年 10 月 1 日(火)より、[ビルボードライブ東京]および[ビルボードライブ大阪]各店舗の店頭カウンターにて承ります。
ポイント引き換えの際は、Club BBL会員証を必ずお持ちくださいますようお願い申し上げます。
また、ポイント引き換え時に会員証は回収いたしますので、あらかじめご了承ください。

※ご継続状況の確認をいたしますので、お時間を要す場合がございます。
※ポイント引き換え時、既にご退会をされているお客さまが退会前のClub BBL会員証をお持ちいただいてもポイントの引き換え対象外になります。
※特別公演(一部公演を除く)、休演日、貸切公演、他社主催公演の場合は受付できかねますので、あらかじめご了承ください。
※会員証の引き換え後は、ご来店いただいた会員さまに対し、会員特典提供等のために当社WEBサービス上の会員ページのご提示によって、ご本人確認をさせていただく必要がありますので、ご入場時に当社スタッフに対し、会員である旨をお申し出ください。


▼ポイント引き換え期間(ビルボードライブギフトカードへの移行期間)
2019年10月1日(火)〜 2021年9月30日(木)まで(2年間)
※2019年10月1日(火)につきましては、17:30〜21:30までの時間帯でご対応をさせていただきます。

▼ビルボードライブギフトカードの有効期限
引き換えたお日にちから1年間となります。ただし、ポイント引き換え後、ギフトカードを利用または入金された場合には、その日から1年間、残高の有効期限が延長されます。また、今回、引き換えを行った残高について、引き換え後1年間に利用がなかった場合の有効期限の延長はできかねますので、あらかじめご了承ください。

▼ビルボードライブギフトカードのご利用用途
ご利用は[ビルボードライブ東京]および [ビルボードライブ大阪]のサービスエリアの「公演料金/指定料金/飲食代金」、そしてカジュアルエリアの「公演料金」の当日精算にてご利用いただけます。また一回のご精算につきご利用いただけるギフトカードの枚数は1枚までとなります。

リンク:ビルボードライブギフトカード詳細ページ

※通常ギフトカードへのチャージの際はチャージ額の5%をボーナスとして付与しておりますが、今回Club BBLのポイントを1ポイント=10円相当としてチャージする際は、チャージボーナスは対象外となります。

▼引き換え可能な日時
お引き換えは、当店主催の公演が行われる日時、及び店頭オープン時間(1stステージ開場時刻の15分前から閉店まで)に限らせていただきます。また、お電話によるお問い合わせは下記予約センター受付時間内に限らせて頂きます。予めご了承ください。
公演スケジュールにつきましては、ビルボードライブWebサイト、または各店舗の予約センターまでお問い合わせください。

リンク:ビルボードライブWebサイト

〈予約センター電話番号〉
東京公演予約センター:03-3405-1133
大阪公演予約センター:06-6342-7722

〈予約センター受付時間〉
[平日]12:00〜21:30
[土・日・祝]12:00〜19:30
[特別営業時間]12:00〜2ndステージ開演時刻まで
[平日・土休演日]12:00〜19:00
[定休日]不定休


●Club BBL会員ポイント引き換えについてのQ&Aは後日公開いたします。

〈ギフトカードへの引き換えについてのお問い合わせ先〉
billboard Live ClubBBL事務局:03-3479-4141
受付時間:[平日]11:00〜19:00 [定休日]土日祝

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