Billboard live

【重要なお知らせ】
Club BBL会員ポイント引き換え期間延長のご案内

平素はビルボードライブをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

2019年9月30日までにClub BBL会員証に獲得いただいたポイントを、ビルボードライブギフトカードへ還元するサービスにつきまして、本来、2019年10月1日〜2021年9月30日までの期間であったところ、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、2022年3月31日まで期間を延長することといたしました。※Club BBL会員証へのポイント付与、およびご利用は2019年9月30日をもって終了しております。

《記》


▼引き換え方法について
2022 年 3 月 31 日までに、[ビルボードライブ東京・ビルボードライブ横浜・ビルボードライブ大阪]各店舗の店頭カウンターにて承ります。
ポイント引き換えの際は、Club BBL会員証を必ずお持ちくださいますようお願い申し上げます。
また、ポイント引き換え時に会員証は回収いたしますので、あらかじめご了承ください。

※金銭交換に伴う手続きとなるため、郵送での交換、会員本人以外の交換手続きは承れません。
※ご継続状況の確認をいたしますので、お時間を要す場合がございます。
※ポイント引き換え時、既にご退会をされているお客さまが退会前のClub BBL会員証をお持ちいただいてもポイントの引き換え対象外になります。
※特別公演(一部公演を除く)、休演日、貸切公演、他社主催公演の場合は受付できかねますので、あらかじめご了承ください。
※会員証の引き換え後は、ご来店いただいた会員様に対し、会員特典提供等のために当社WEBサービス上の会員ページのご提示によって、ご本人確認をさせていただく必要がありますので、ご入場時に当社スタッフに対し、会員である旨をお申し出ください。


▼ビルボードライブギフトカードの有効期限
引き換えたお日にちから1年間となります。ただし、ポイント引き換え後、ギフトカードを利用または入金された場合には、その日から1年間、残高の有効期限が延長されます。また、今回、引き換えを行った残高について、引き換え後1年間に利用がなかった場合の有効期限の延長はできかねますので、あらかじめご了承ください。

※新しく発行するため、お手元のカードへのチャージは対象外となります。

▼ビルボードライブギフトカードのご利用用途
ご利用は[ビルボードライブ東京・ビルボードライブ横浜・ビルボードライブ大阪]のサービスエリアの「公演料金/指定料金/飲食代金」、そしてカジュアルエリアの「公演料金」の当日精算にてご利用いただけます。また一回のご精算につきご利用いただけるギフトカードの枚数は1枚までとなります。

リンク:ビルボードライブギフトカード詳細ページ

※通常ギフトカードへのチャージの際はチャージ額の5%をボーナスとして付与しておりますが、今回Club BBLのポイントを1ポイント=10円相当としてチャージする際は、チャージボーナスは対象外となります。

▼引き換え可能な日時
お引き換えは、当店主催の公演が行われる日時、及び店頭オープン時間(1stステージ開場時刻の15分前から閉店まで)に限らせていただきます。また、お電話によるお問い合わせは下記予約センター受付時間内に限らせて頂きます。予めご了承ください。
公演スケジュールにつきましては、ビルボードライブWebサイト、または各店舗の予約センターまでお問い合わせください。

リンク:ビルボードライブWebサイト

〈予約センター電話番号〉
東京公演予約センター:03-3405-1133
大阪公演予約センター:06-6342-7722

〈予約センター受付時間〉
平日:12:00〜17:00 まで
公演開催日のみ:12:00〜2ndステージ開演まで
※開催日につきましては各店舗のスケジュールよりご確認ください。
休業日:土曜、日曜、祝日(公演開催時は上記の通り2ndステージ開演まで営業)


●Club BBL会員ポイント引き換えについてのQ&Aは後日公開いたします。

〈ギフトカードへの引き換えについてのお問い合わせ先〉
Billboard Live ClubBBL事務局:03-3479-4141
受付時間:[平日]12:00〜17:00 [定休日]土日祝

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