謹告
お客様各位
平素よりビルボードライブ、ビルボードカフェ&ダイニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では、各店舗の運営につきまして、かねてより公演を楽しみにして下さるお客様の安全を考慮し、店内での感染症予防対策を十分に行ったうえで、営業を続けてまいりました。
しかしながら、2月26日に政府の新型コロナウイルス感染症対策本部から要請された方針を受け、感染拡大を防止する観点から、弊社が主催する2月28日(金)〜3月11日(水)までのビルボードライブ東京および大阪における全公演を中止させていただくことを決定いたしました。
なお、ビルボードカフェ&ダイニングにつきましては、ビルボードライブ同様に、下記掲載のイベントは中止とさせて頂きますが、店内での感染症予防対策を十分に行ったうえで、通常営業を継続させて頂きます。
ご来場を予定されているお客様におかれましても、新型コロナウイルス感染拡大予防の趣旨をご理解頂き、手洗いやうがいの徹底、咳エチケット、体調がすぐれない場合はご来場をキャンセルいただく、等ご協力を頂きますようお願い申し上げます。
公演を心待ちにされていた方には心よりお詫び申し上げます。
該当公演をご予約されていたお客様には順次ご連絡を致します。
【対象公演】
2月28日(金)〜3月11日(水)までにビルボードライブ東京、ビルボードライブ大阪およびビルボードカフェ&ダイニングにて開催される弊社主催の全公演。
【ビルボードライブ 返金のご案内】
<電話予約>
順次キャンセルのお手続きを行います。
<Web購入>
◆ビルボードライブWEBサイト
弊社Webサイトにて購入されたお客様のご返金は、ご購入時のクレジットカードを通じてご返金致します。
クレジット決済の取消から2〜3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。
◆プレイガイド
「チケットぴあ」または「イープラス」に関する払い戻し期間に関しては、各公演の払い戻し期間をご確認ください。
※チケットぴあインフォメーションセンター:0570-02-9111(10時〜18時)
※イープラスお問い合わせ:https://eplus.jp/sf/refund1
ビルボードライブ東京
ビルボードライブ大阪
【ビルボードカフェ&ダイニング 返金のご案内】
有料公演に関してはチケットの購入サイト毎にご返金方法、期間が異なります。
<Peatix>
Peatixを通じてご返金についてのご案内を送付いたします。内容のご確認をお願いいたします。
<チケットぴあ>
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間3月3日(火)〜3月29日(日)
ビルボードカフェ&ダイニング
3月12日(木)以降の公演実施の有無につきましては、弊社WebサイトおよびSNSにて、ご案内致しますので、
随時ご確認下さいますようお願い申し上げます。なお、政府発表や出演アーティストの意向を考慮し、現状
実施予定の公演を急遽中止させて頂くことがありますこと、ご了承の程宜しくお願い致します。
各公演を楽しみにされていた皆さまには重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2020年2月27日
株式会社阪神コンテンツリンク
■お問合せ
ビルボードライブ東京:03-3405-1133
ビルボードライブ大阪:06-6342-7722
ビルボードカフェ&ダイニング : 03-6273-3355
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Dear Patrons of Billboard Live and Billboard cafe & dining,
By implementing infection preventive measures, we have continued operation at the Billboard Live clubs in consideration of patrons looking forward to scheduled performances.
But in accordance with policies issued by the Japanese government's Novel Coronavirus Response Headquarters on February 26, we are cancelling all Billboard Live Tokyo and Osaka engagements between February 28 and March 11, in order to contain mass infection.
Billboard cafe & dining will continue to operate with infection preventive measures in place, but scheduled events detailed below will be cancelled.
In an effort to combat the spread of the coronavirus, we ask any patrons planning on joining us to be mindful of personal hygiene by washing their hands and gargling as well as covering sneezes and coughs. If you feel unwell, kindly cooperate by rescheduling your visit.
Please accept our apologies for anyone looking forward to these shows and any inconvenience this may have caused. We will be contacting customers with reservations to cancelled performances shortly.
Thank you for your understanding and we appreciate your continuous love and support.
【Refund Procedure】
<Online Purchases>
◆Billboard Live website
If you purchased tickets via Billboard Live's website, refunds will be made to the credit card used for the purchase.
◆Ticket Pia
If you purchased tickets via Ticket Pia, Please contact Ticket Pia's information center (10AM-6PM).
◆eplus
If you purchased tickets via eplus, please refer to https://eplus.jp/sf/refund1 regarding refund procedures.
■INFO
Billboard Live TOKYO: 03-3405-1133
Billboard Live OSAKA: 06-6342-7722
Billboard cafe & dining: 03-6273-3355
Information regarding performances scheduled after March 12 will be updated accordingly on our website and social media platforms. In accordance with further announcements by the Japanese government or the artist's wishes, please note that currently scheduled performances may be cancelled.
Our sincere apologies to anyone looking forward to these performances and we thank you again for your understanding.
February 27, 2020
Hanshin Contents Link Corporation
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