Billboard live

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Club BBLに関するご質問
会員移行手続きに関するご質問

ビルボードライブ公式ホームページのMembership内、「新規登録」からお手続きください。 ご登録にはHH cross IDの取得が必須となります。
会員タイプ選択ページから、「Club BBL会員」をご選択いただくことでご入会が可能です。ご希望の会員種別を「Webプラン」「情報誌プラン」のどちらかからご選択ください。
初期手数料及び年会費のお支払はクレジットカードのみとなります。

※全てオンラインでのお手続きとなるため、書面やお電話でのご入会は受け付けておりません。

マイページへログイン後、「Club BBL会員入会募集中」から変更のお手続きください。

初期手数料及び年会費のお支払いはクレジットカードのみとなります。その他のお支払いの対応は致しておりませんのでご了承ください。

下記の特典をご提供しております。

1.特定公演の優先予約

一般予約開始日の前に当社が定めたClub BBL会員予約日から、ご予約いただくことができます。(予約数の累計が、公演ごとに設定した上限数に達した段階で受付を終了させていただきます。)

2.ドリンクサービス

当社指定のドリンク1杯を無料で提供いたします。(カジュアルエリアをご予約の場合、この特典は適用されません。)本特典は、他のご優待との併用や、Club BBL会員以外のご同伴者様への適用は出来かねます。

3.情報提供

Club BBL会員限定の情報や最新情報を情報誌 「Billboard Live News」(情報誌プランのみ)、インターネットサイト、メールマガジン等でご案内します。

4.特別企画、特別優待のご案内

Club BBL会員限定の特別企画、特別優待を随時ご案内いたします。

5.キャンセル手数料の優遇

Club BBL会員様に限り、キャンセルの際に発生する手数料を下記の料率と致します。

●公演の前日から起算して30日前まで:5%
●公演の前日から起算して7日前まで:10%
●公演の前日から起算して2日前まで:30%
●公演の前日から起算して1日前まで:50%
●公演の当日の開演時刻の3時間前まで:80%

登録が完了し、ご入会時に発生する初期手数料および年会費の決済が完了した時点から、Club BBL会員の特典を受けていただけますので、先行予約のお申込みが可能となります。

お席には限りがございますので、チケット購入のお約束はできかねます。ご了承ください。

会員移行がまだお済みでない方は、移行前に登録いただいたクレジットカードで会員費が引き落とされます。
会員移行がお済みの方は、移行時にHH cross PAYに登録されたクレジットカードで会員費が引き落とされます。

※新しいログインIDの登録がお済みでも、会員費引き落とし用のHH cross PAY(クレジットカード)登録がお済でない場合は、会員移行が完了しておらず、移行前の登録いただいたクレジットで引き落とされますので、ご注意ください。)

発行可能です。マイページ内の購入履歴から年会費決済履歴の詳細ページに遷移いただき、右下の「領収書表示」からPDFのダウンロード・印刷が可能です。

マイページへログイン後、「会員種別の変更」からお手続きください。次回更新月からプラン変更の適応となります。

マイページへログイン後、「ご登録情報変更」からお手続きください。

マイページへログイン後、「クレジットカード情報変更」からお手続きください。最大5件のクレジットカード情報を登録可能です。

マイページへログイン後、「ご登録情報変更」からお手続きください。

マイページの「Club BBL会員入会募集中」から、お手続きをお願いいたします。
なお、お手続きにあたっては会員費引き落とし用のHH cross PAY(クレジットカード)登録が必要となります。

※選択されたプランの会員費のみのお支払いとなります。

有効期限切れなどのクレジットカードのエラーのため、年会費の決済ができなかった可能性がございます。マイページ内、「クレジットカード情報変更」の「年会費支払い方法の管理」からご利用可能なクレジットカード情報の再登録をお願いいたします。

マイページへログイン後、「退会について」からお手続きください。なお、契約更新月の2か月前までにご申請がない場合は自動更新となります。更新月は「退会について」のページ内で確認いただけます。Club BBL会員を退会されましてもゲスト会員としてご利用は可能です。

Club BBL会員資格は自動更新されますので、年会費も自動的にお引き落とし致します。退会をご希望の場合は、契約更新月の2ヶ月前までにマイページからお申し込みください。

ご登録のご住所を誤って入力されている可能性がございます。マイページの「ご登録情報変更」ご確認いただき、ご修正のお手続きをお願いいたします。

迷惑メールと判断された場合やメールボックスの容量オーバー等で届かない場合がございます。

2019年10月1日に会員規約が改訂され、ご入会された方の会員証発行及び発送は終了いたしましたのでご了承ください。

2019年9月30日をもってポイント制度は終了いたしました。ならびに2022年3月31日をもって累計ポイントのギフトカードへの引換えは終了いたしました。

再入会は可能ですが、再度初期手数料が発生します。ゲスト会員の登録を継続されている方は、新規登録のお申込ができませんので、マイページ内の「Club BBL会員入会募集中」から変更の手続きください。但し、HH cross IDを退会した当日は再登録ができませんので、翌日以降に新規登録をお願いいたします。